《DON'T MAKE ME THINK》笔记

昨天下午花了3个小时，把《DON’T MAKE ME THINK》读完了，收获很多，虽然这并不是一本讲后端开发的书，但是还是对我现在的工作和兴趣很有启发。

最开心的第一件事就是在开篇的导读中，有一点的旁白注释很让我激动。作者在阐述“你不需要面面俱到”这个思路的时候，举了《血字的研究》中一段来当例子，当华生得知福尔摩斯不知道地球围绕太阳旋转时很震惊，而福尔摩斯对华生则说到“这与我有什么关系呢？你说我们在围着太阳转，就算我们事在围着月亮转，对我或我的工作也不会有半毛钱的影响。”这就是我从初中就在坚持的东西，可惜因为中国的教育制度还是要学很多别的东西，但也并不是坏事，只是耽误了很多时间罢了。

关于设计方面，最重要的一点就是作者一直强调的，不要让用户去思考，因为毕竟互联网时代，用户打开浏览器后，要面临的选择太多了。其次还要注意不要轻易去挑战习惯用法。再就是要保持整站的页面风格统一，以及一些必要的元素的位置必须要注意，比如站点ID，页面名称，栏目和下一级栏目，页内导航，“你在这里”指示器，搜索。

最后讲到的就是关于可用性测试。这一部分其实是对我影响最大的地方。主要还是要做到，测试先行，而不是几个开发人员坐在一起争论或者意淫用户的需求。其实作者根据他的经验，表达了这么一个意思，一千个读者就有一千个哈姆雷特。所以说，用户的需求并不是统一的，但是我们可以做的是让大部分用户的体验及格，而不是让大部分用户的体验全都是满分。

另外还有一句话，我很喜欢，“不要太看重人们对新功能的要求”。这一点我是经历过了不止一次，因为我经常做一些大家看来是半成品的小玩意，大家总是再说你应该要有这个功能，你应该有那个功能。就像作者说的，细问一下，的确是他们已经找到了一个很好的网站，能做到他们所谓的我应该添加的功能，而我即使做出了这样的功能，也不大可能会让他们切换到我这里来的。“他们只是在告诉你他们的喜好而已”。这让我想起了另外一句从别的地方看到的话，“有时候用户其实也不知道他自己需要什么”，所以有时候，我们可以听取用户的声音，但是不要被用户的声音带着走。